Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec notre application. Veuillez vérifier que vous utilisez la version la plus récente de l'application.
Si vous rencontrez toujours des difficultés techniques, nous vous recommandons de supprimer l'application et de la réinstaller. Cela permet de résoudre la plupart des problèmes rencontrés par les clients.
Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe du service clientèle. Nous aurons besoin d'en savoir plus sur l'appareil que vous utilisez et sur les erreurs que vous rencontrez afin de signaler le problème à nos équipes d'assistance. Lorsque vous nous contactez, il peut être utile de fournir des captures d'écran montrant le problème pour lequel vous avez besoin d'aide afin que nous puissions mieux vous aider.
Si vous souhaitez apporter des précisions sur la manière dont nous pouvons améliorer ce contenu, vous pouvez faire part de vos commentaires à l'auteur de l'article ci-dessous.
Remarque : ce feedback ne vous met PAS en relation avec l'équipe du service clientèle. Si vous avez besoin d'être contacté, veuillez cliquer sur Annuler ci-dessous, puis sur Nous contacter et suivre les étapes.
