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      PRODUITS NON ÉLIGIBLES POUR UN RETOUR

      Sauf s'ils sont défectueux, viciés ou endommagés, vous ne pouvez pas annuler ou renvoyer les articles suivants :

      • Dépôts ;
      • Magazines ;
      • Articles personnalisés ou sur mesure (y compris, mais sans s'y limiter, les articles sur mesure/commandés, par exemple les meubles) ;
      • Tout article qui se détériore ou se périme rapidement (y compris, mais sans s'y limiter, les denrées périssables, par exemple les aliments) ;
      • Tout article scellé pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si vous l'avez décacheté (notamment : cosmétiques, couettes, masques, chapeaux, bonneterie, lingerie, protège-matelas, matelas, sous-vêtements masculins, parfumerie, produits de soins personnels, boucles d'oreilles percées, coussins et maillots de bain) ;
      • Jeux informatiques dont le sceau de l'emballage a été brisé ; 
      • Articles qui ont été mélangés de manière inséparable après la livraison.

      Les remboursements ne seront offerts que conformément à vos droits statutaires (qui restent les mêmes).

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