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Remarque: si vous rencontrez des problèmes spécifiques lors d'un paiement, par exemple lors de la validation de votre commande, vous devrez peut-être contacter directement le fournisseur de paiement pour résoudre les erreurs de paiement et vérifier votre compte.
Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et que vous rencontrez toujours des difficultés, veuillez contacter notre équipe du service clientèle et nous vous aiderons à résoudre le problème. Lorsque vous nous contactez, il peut être utile de fournir des captures d'écran montrant le problème pour lequel vous avez besoin d'aide afin que nous puissions mieux vous aider.
